מחיקת חשבון ונתונים — Happiness Spa

איך מוחקים את החשבון באתר?

1. אפשר למחוק ישירות מתוך מסך הפרופיל לאחר כניסה לחשבון.
2. לחלופין, אפשר לאמת את האימייל המקושר לחשבון בעמוד זה ולבצע את המחיקה.
3. המחיקה אינה ניתנת לביטול.

אם אין גישה לחשבון או לאימייל המקושר אליו אפשר לפנות אל contact@happiness-spa.com. ייתכן שנבקש אימות בעלות לפני הטיפול. אין לשלוח סיסמה או פרטי כרטיס אשראי.

מחיקת נתונים בלי לסגור את החשבון

אפשר לבקש מחיקה של נתונים מסוימים ולהשאיר את החשבון פעיל.

1. כותבים אל contact@happiness-spa.com ומציינים במפורש שרוצים להשאיר את החשבון פעיל.
2. מציינים את האימייל של החשבון ואת הנתונים שרוצים למחוק.
3. הסטודיו מאמת את הבקשה ומטפל בה ידנית. אם מידע חייב להישמר, יימסר הסבר על הסיבה ועל תקופת השמירה החלה עליו.

איזה מידע נמחק ואיזה נשמר?

• נמחק עם השלמת המחיקה: חשבון הכניסה ופרטי הפרופיל, כולל שם, אימייל, ספק התחברות, תמונת פרופיל ומספר טלפון אופציונלי אם התקבל מהספק.
• רישומי הזמנות ותשלום: הקישור לפרופיל שנמחק מוסר, אך פרטי הטיפול, המועד, הסכום, סטטוס התשלום ומזהה העסקה עשויים להישמר לצורכי תיעוד, בירור עסקה וחובות חשבונאיות או חוקיות. מחיקת החשבון אינה מבטלת תור ששולם ואינה מבצעת החזר.
• מסמכי סליקה: מסמכים אצל Tranzila מטופלים בהתאם למדיניות הספק ולחובות השמירה החלות עליהם.

תקופות שמירה נוספות

לרישומי עסקאות ולמידע אצל ספקי השירות אין במערכת מועד מחיקה אוטומטי אחיד; תקופת השמירה תלויה בסוג המידע ובחובה החלה עליו. בבקשת מחיקה ניתן לקבל פירוט של המידע שנשמר, הסיבה והתקופה הרלוונטית.