מדיניות פרטיות

עודכן: 27 בספטמבר 2026

מדיניות זו חלה על האתר ואפליקציית Happiness Spa, המשמשים לקביעת תורים בסטודיו.

הרשמה דרך ספקי חשבון

ההרשמה והכניסה ללקוחות מתבצעות באמצעות Google, Apple או Facebook. בהתאם לפרטים שהספק מאשר לשתף, אנו עשויים לקבל שם מלא, כתובת אימייל, תמונת פרופיל ובמקרים מסוימים גם מספר טלפון. מספר טלפון אינו נדרש להרשמה, אינו משמש כאמצעי כניסה ואינו משמש לשליחת SMS.

איזה מידע נאסף

נשמרים מזהה החשבון, ספק ההתחברות, שם מלא, כתובת אימייל, תמונת פרופיל אם נמסרה, מספר טלפון אופציונלי אם נמסר על ידי הספק, מועד אישור השימוש בפרטי הקשר, פרטי התור, סטטוס התשלום ומידע טכני הנדרש להפעלת השירות. פרטי כרטיס האשראי עצמם מוזנים אצל ספק הסליקה Tranzila ואינם נשמרים באפליקציה.

למה משתמשים באימייל

האימייל שמתקבל מספק ההתחברות משמש לזיהוי החשבון, לקבלות ולעדכונים תפעוליים הקשורים להזמנות ולשירות. הוא אינו משמש אוטומטית לדיוור שיווקי.

למה משתמשים במידע

כדי לזהות את הלקוחה, להציג זמינות, לבצע ולתעד הזמנות, לאמת תשלום, לספק קבלות ועדכוני שירות, לתת תמיכה, למנוע הונאה ולשמור על אבטחת השירות.

ספקי שירות

השירות נעזר ב‑Google, Apple או Facebook לצורך אימות חשבון לפי בחירת הלקוחה, ב‑Supabase לאימות ואחסון נתונים וב‑Tranzila לסליקה. מידע מועבר לספקים רק לצורך הפעלת השירות הרלוונטי. מערכת ההזמנות אינה משתמשת ב‑Twilio ואינה שולחת SMS או הודעות WhatsApp אוטומטיות.

שמירה ומחיקה

מידע נשמר כל עוד הוא דרוש להפעלת השירות ולחובות חוקיות או חשבונאיות. ניתן למחוק חשבון מתוך האפליקציה או דרך עמוד מחיקת החשבון באתר. מחיקת החשבון מסירה את פרטי הפרופיל ומנתקת אותם מרישומי התורים והתשלומים. תור ששולם נשאר ביומן הסטודיו; מחיקת החשבון אינה מבטלת אותו. מידע שנדרש לשמור לפי דין עשוי להישמר לתקופה הנדרשת בלבד.

אפשר גם לבקש מחיקת נתונים מסוימים בלי לסגור את החשבון. הבקשה מטופלת ידנית לאחר אימות בעלות. מסמכים אצל Tranzila עשויים להישמר בהתאם לחובות החוקיות והחשבונאיות החלות עליהם.

אבטחה

אנו משתמשים בהרשאות גישה ומפרידים את פרטי הסליקה ממאגר האפליקציה. עם זאת, אין מערכת מקוונת שמבטיחה אבטחה מוחלטת.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות פרטיות ותמיכה אפשר לפנות אל contact@happiness-spa.com.

חזרה לאתר